Membre : Garage Francis Ichtertz
Adresse : 23 route de Brumath 67460 Souffelweyersheim
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision 60 000 kms c3 mundolsheim 
Garage à recommander
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remplacement cable embrayage partner niederhausbergen
Extremement satisfait!!!!
Relation client et prise en charge
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revision 2 ans c 4 souffelweyersheim
Parfait comme à chaque fois.
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reparation fixation barre stabilisatrice 308 strasbourg 
Garage de confiance, travail de qualité comme toujours !
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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redressage porte arg 3008 strasbourg
Tout le personnel est super sympathique, à l'écoute, clair dans les explications, se prend le temps pour le client et fait tout pour le satisfaire. Travail propre et impeccable. Prix plus que correct, je recommande d'y faire un tour, avant de voir ailleurs.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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revision 3 ans citroen c3 bischheim 
Ras très satisfaite.
Relation client et prise en charge
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revision 4 ans c 3 pfulgriesheim
Tout est possible chez Ichtertz surtout du travail de qualité.
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Chiffrage et procédés clairs
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revision 32 000 kms c 3 picasso mundolsheim
Je suis client depuis 4 ans et très satisfait par l'entretien de ma voiture dans ce garage. Le personnel est très accueillant , disponible et a l'écoute. Les délais sont toujours respectés Bravo à toute l'équipe ! Je recommande
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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equilibrage roues + arret porte avg 5008 strasbourg
Garage très accueillant et serviable. Bonne prise en charge et bon service
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision 3 ans 2008 schiltigheim
Très satisfaisant
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision annuelle 208 mundolsheim
Toute l’équipe de la réception aux techniciens fait preuve d’un grand professionnalisme. Tout est parfaitement clair, jamais le moindre désagrément depuis plus de 20 ans de services réguliers en toute confiance.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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remplacement 2 pneus + plaquettes ar 308 sw hoenheim 
Merci merci à toute l'équipe pour cette qualité de service ,de travail ! C'est si rare et précieux ! Continuez ainsi !
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision 4 ans c 4 vendenheim 
Un service parfait et des gens très accueillants... comme toujours!
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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reparation choc avg et avd seat hoenheim 
Équipe très professionnelle et très sympathique. Très haut niveau de prestation fournie.bravo et merci à toute l'équipe.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision 180 000 kms + cont. Tech.c 4 souffelweyersheim 
Accueil très sympathique à l'écoute du client Travaux toujours réalisés dans les temps et le juste nécessaire J'ai une entière confiance en leur professionalisme
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision 3 ans 208 schiltigheim 
Au moins autant que le produit et la marque, c'est la qualité constante de ce garage que j'apprécie. Respect du client, soin de la prestation, serviabilité, restitution impeccable du véhicule. C'est par le garage que s'est consolidée la confiance dans la marque.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision 150 000 kms + courroie de distribution 5008 lampertheim
La prise de rendez-vous très simple Le service est excellent Le travail est de très bonne qualité. Jusqu'a maintenant, je n'ai eu aucun souci avec ma voiture
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Rapport service / prix
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revision annuelle c 3 schiltigheim
Entreprise familiale et serieuse
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision 150 000 kms + ct 807 schiltigheim
Très professionnel ! RAS
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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permutation pneus hiver / été 5008 geudertheim
Garage très professionnel. travaux de qualité, relation client parfaite. rien à redire sur les prestations proposées que j'effectue chez eux depuis plus de 35 ans.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Rapport service / prix
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permutation pneus ds 7 niederhausbergen
Nous apprécions l'accueil chaleureux et le professionnalisme des équipes à l'écoute de leurs clients.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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clim.ne fonctioone plus expert vendenheim 
Un garage humain avec une vraie relation client et une bonne équipe depuis de nombreuses années. Tres bonne qualité des prestations et prix correct pour un concessionnaire de marque. Et jamais de travaux inutiles proposés. Un garage de confiance. Merci.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision + ct opel souffelweyersheim 
Globalement satisfaisant
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision annuelle fiat 500 souffelweyersheim
Toujours un accueil et travail sérieux
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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pneus av + freins av ds 3 souffelweyersheim
Tout est parfait : accueil, travaux...
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Rapport service / prix
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revision annuelle 208 souffelweyersheim
Toujours très pro et rapide
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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courroie de distribution 207 schiltigheim
Grande satisfaction. Un professionnel !
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision 80 000 kms + ct nissan souffelweyersheim
Bon accueil Bon rapport qualité prix.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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remplacement 2 pneus 308 uberach
Garage très professionnelle cliente depuis 20 ans je le recommande fortement j’y dépose ma voiture les yeux fermés
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision annuelle 5008 souffelweyersheim
Bon travail. Il
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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reparation pare choc ar 107 souffelweyersheim
Je recommande
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision 35 000 kms ds 3 mittelhausbergen
Garage pro Tarifs corrects Je recommande
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Rapport service / prix
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remplacement batterie modus souffelweyersheim
Intervention conforme à mes attentes. Très bon relationnel. Je suis très satisfait.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision 75 000 kms c4 reichstett
Très bon garage avec un très bon rapport qualité prix.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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remplacement pare brise 3008 strasbourg 
Prestations parfaites
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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remplacement embrayage 206 strasbourg 
Suite à une panne d'embrayage, le gérant du garage est venu chercher ma voiture alors que la concession allait fermer. J'ai toujours été accueilli avec respect, le devis m'a été communiqué le lendemain matin même, on m'a toujours informé rapidement de l'avancée des travaux. Le prix a été celui annoncé (alors même qu'une pièce supplémentaire a dû être changée). Seul petit bémol : au début, il n'y avait plus de voiture de courtoisie pour remplacer ma voiture le temps des réparations mais dès qu'une voiture a été disponible, le garage m'en a informée !
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Rapport service / prix
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contrôle technique +clim 207strasbourg
Très bon accueil , bon conseil et suivi - une équipe au top pour la prise en charge de votre voiture. A recommander à ceux qui cherche un garagiste de confiance
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Rapport service / prix
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reparation choc av c 3 pfulgriesheim
RIEN À SIGNALER DE NÉGATIF, allez y les yeux fermés c’est toujours un service client au top et un accueil chaleureux
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Rapport service / prix
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permutation roues clio strasbourg
garage ok
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Rapport service / prix
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revision 2 ans c1 souffelweyersheim
garage proche, personnel compétent et d'abord sympathique.
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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revision 2 ans 308 gambsheim
Très bien
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Rapport service / prix
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revision 70 000 kms 508 la wantzenau 
Une équipe à votre écoute et beaucoup de professionnalisme dans les interventions.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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remplacement pare brise 5008 souffelweyersheim
Bon travail
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision 120 000 kms 3008 hoerdt
Un garage familial où j’y vais depuis plus de 10 ans d’abord avec une 206 qui quand j’ai changé avait 18 ans toujours entretenu par le garage. Fidèle à PEUGEOT aujourd’hui je roule en 3008 ils sont de très bon conseil à l’écoute des clients je ne changerai pas.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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réparation masses de feu ard c3 souffelweyersheim
Accueil, devis et délais respecté comme toujours.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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permutation roues 207 cc vendenheim
Accueil personnalisé efficace et agréable. Prêt d’une voiture de courtoisie. Travail réalisé dans le créneau annoncé.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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remplacement 4 pneus 208 souffelweyersheim
Respect du rendez vous, du délai et prestation parfaite
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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reparation choc avd toyota souffelweyersheim
Travail propre et bien réalisé, comme toujours. Il s'agit d'une entreprise sérieuse, présente même après la réparation en cas de SAV. Je conseille.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision 2 ans c 3 bischheim
Entière confiance à ce garage.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision 90 000 kms 208 schiltigheim 
J'ai été ravi par l'accueil, le travail a été fait dans les temps et quand il y'a eu un imprévu, j'ai eu une remise sur la nouvelle prestation (changer des pneus)
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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recherche de panne 207 cc dingsheim
A recommander
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Chiffrage et procédés clairs
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revision 1 an 208 erstein 
Parfait
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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permutation roues hiver / été c 4 mundolsheim
Très bon accueil, travail de qualité, délais respectés, rien à redire.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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contrôle technique 207 strasbourg
Entreprise sérieuse qui mérite d'être recommandée.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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permutation pneus 5008 hoerdt
Accueil parfait depuis des années, conseils et professionnalisme Garage à recommnander
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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remplacement pare brise 308 eckwersheim
Rien à signaler. Tout était bon !
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
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soufflet de transmision avg 407 brumath
Très bonne prise en charge et accueil sympathique
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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revision 6 ans 208 weyersheim
Très bien.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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revision annuelle megane bischheim
Professionnels et rigoureux
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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revision annuelle208 vendenheim
Entreprise très sérieuse et honnête, à recommander vivement
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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revision 55 000 kms 5008 strasbourg
L'entreprise a mis en place une organisation qui rassure dans le cadre du COVID.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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revision 1 an c 5 vendenheim
Aucun com mentaire
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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revision 1 an 108 souffelweyersheim
Rendez-vous pour la révision en moins d'une semaine. Appel téléphonique dès la révision terminée. Remise des clés : attente < 2 minutes
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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revision 75 000 kms nissan souffelweyersheim
Prestations et délais de qualité .
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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remplacement 4 pneus 5008 strasbourg
Travail soigné et réception client parfaite
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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permutation roues rifter lampertheim
Toujours satisfait de l'accueil, des prestations et des tarifs.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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permutation pneus 5008 geudertheim
Le personnel du garage ICHTERTZ allient compétence, respect des délais et travail bien fait. Une ambiance sympathique ajoute une qualité supplémentaire à cette formidable équipe. Je recommande vivement le garage ICHTERTZ
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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reparation soufflerie int, c3 souffelweyersheim
Très bon accueil Travail soigné
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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reparation choc ard 308 gambsheim 
Une équipe très professionnelle et un accueil sans reproches. Toujours à l'écoute et dans la recherche de la meilleure solution. Bravo ! des services de cette qualité il n'y en a plus partout.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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revision 150 000 kms 207 mundolsheim
Excellent garage tant pour son accueil que pour son professionnalisme.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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revision 3 ans 208 kindwiller
Très efficace, agréable, rien à redire. Ils sont TOP!
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Rapport service / prix
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revision 30 000 kms 2008 souffelweyersheim
C'est un garage où la qualité du "travail bien fait" est essentiel et le client est accueilli avec le sourire ? Je recommande à 100 % ?
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision 80 000 kms c 3 souffelweyersheim 
Très bon service, respect du devis et du temps annoncés, et en plus ils nettoient l'intérieur de la voiture. Je recommande.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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fuite huile moteuir + cont, technique 5008 strasbourg
Bon accueil; sérieux dans le travail et les délais
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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revision 130 000 kms expert vendenheim
ras
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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remplacement embrayage 206+ schiltigheim
Accueil chaleureux et professionnel, prise en charge très rapide, le devis pour les réparations a été fait en 20 minutes. Prix correct pour la qualité et la rapidité du travail (véhicule prêt le lendemain). Je suis habituée à ce garage et n'ai jamais eu aucun problème avec celui-ci.
Relation client et prise en charge
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Chiffrage et procédés clairs
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Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Rapport service / prix
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