Membre : Garage Francis Ichtertz
Adresse : 23 route de Brumath 67460 Souffelweyersheim
Relation client et prise en charge
9.6/10
Chiffrage et procédés clairs
9.4/10
Qualité des travaux effectués
9.5/10
Tenue engagements - délais
9.6/10
Rapport service / prix
9.2/10
Clients qui vous recommandent
9.5/10

Derniers avis

Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 25/07/2020 -
FH1521944
contrôle technique +clim 207strasbourg
Très bon accueil , bon conseil et suivi - une équipe au top pour la prise en charge de votre voiture. A recommander à ceux qui cherche un garagiste de confiance
Date de la prestation : Juin 2020
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 31/05/2020 -
RM1459701
contrôle technique 207 strasbourg
Entreprise sérieuse qui mérite d'être recommandée.
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 09/01/2020 -
HB1299405
contrôle technique + bruit avd 307 niederhausbergen
Le garage ICHTERTZ est un garage où le diagnostic des pannes est rapide et fiable.Il ne pousse pas à la réparation supplémentaire (et pas forcément nécessaire comme certains centres auto de réseau, histoire de faire gonfler la facture et donc leur marge...)
Date de la prestation : Décembre 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 04/01/2020 -
PG1299403
contrôle technique + revision scenic weitbruch
Garagiste aux top
Date de la prestation : Décembre 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 05/12/2019 -
MH1256116
revision 4 ans + contrôle technique c3 mundolsheim
Je confie mon véhicule chaque année au garage ichtertz, l'accueil et la qualité des travaux reste la même, à savoir irréprochable.
Date de la prestation : Novembre 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 28/10/2019 -
MN1209487
Contrôle technique 2008 bischheim
Très bon accueil et travail toujours de qualité
Date de la prestation : Octobre 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 11/10/2019 -
RL1187738
contrôle technique + traitement de la clim 2008 hoenheim
BON GARAGE
Date de la prestation : Octobre 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
7.2/10
Avis déposé le 18/03/2019 -
BGDSG930475
revision 30 000 kms + op rappel 5008 strasbourg 
Globalement la prestation est très bonne mais je regrette vraiment qu'ayant constaté un bris d'un feu de recul vous n'ayez pas procédé à son remplacement ou au moins que vous n'ayez pas rappelé pour savoir s'il fallait le faire. Cela d'autant que cela serait dommageable en cas de contrôle technique.
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
5/10
Qualité des travaux effectués
5/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 27/02/2019 -
CL902371
contrôle technique 206 souffelweyersheim
Ecoute soignée, travail efficace. Le garage Ichtertz a fait tout son possible pour nous proposer une solution conforme à nos besoins, en lien avec l'usage que nous faisions de cette voiture.
Date de la prestation : Février 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 02/02/2019 -
IP868234
contrôle technique 207 schiltigheim
J'ai déposé la voiture pour un contrôle technique : celui-ci a été effectué dans le délai annoncé, aucun souci n'a été détecté. Par ailleurs, j'ai bénéficié d'une réduction de 10/100, ce qui est appréciable.
Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 05/12/2018 -
DS813611
contrôle technique c4 cross air souffelweyersheim
Bon service
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 04/11/2018 -
GR779809
permutation roues controle technique bmw reichstett
Très bien
Date de la prestation : Novembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 27/10/2018 -
BW777171
controle technique voyant airbag
Mon garagiste depuis des années, satisfaite je ne change pas même s il n est pas tout prêt de mon domicile!
Détails de la prestation :
STRASBOURG
Date de la prestation : Octobre 2018
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 11/04/2018 -
PL627678
mécanique entretien révision 45000 km contrôle technique fiat souffelweyersheim
Je recommande ce garage.
Détails de la prestation :
Réparation mécanique - Entretien Révision véhicule toutes marques - Contrôle technique - Prestation sur mesure - Agent Peugeot Citroën - Garage Peugeot Citroën réparation toutes marques secteur Vendenheim Schiltigheim Mundolsheim Reichstett - Alsace Bas Rhin 
Date de la prestation : Avril 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
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9/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 05/04/2018 -
HB613034
révision 4 ans contrôle technique peugeot208 souffelweyersheim
Personnel disponible et sympathique - cliente depuis plusieurs années sans mauvaise surprise.
Détails de la prestation :
 Entretien Révision véhicule toutes marques - Contrôle technique - Prestation sur mesure - Agent Peugeot Citroën - Garage Peugeot Citroën réparation toutes marques secteur Vendenheim Schiltigheim Mundolsheim Reichstett - Alsace Bas Rhin 
Date de la prestation : Mars 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 05/04/2018 -
PF574159
contrôle technique + géométrie av et ar 3008
tres bon garage
Détails de la prestation :
 Entretien Révision véhicule toutes marques - Contrôle technique - Prestation sur mesure - Agent Peugeot Citroën - Garage Peugeot Citroën réparation toutes marques secteur Vendenheim Schiltigheim Mundolsheim Reichstett - Alsace Bas Rhin 
Date de la prestation : Janvier 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 05/04/2018 -
CR574147
REVISION ET CONTRÔLE TECHNIQUE PEUGEOT 207SW
Le top du top depuis des années
Détails de la prestation :
Entretien Révision véhicule toutes marques - Contrôle technique - Prestation sur mesure - Agent Peugeot Citroën - Garage Peugeot Citroën réparation toutes marques secteur Vendenheim Schiltigheim Mundolsheim Reichstett - Alsace Bas Rhin 
Date de la prestation : Février 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 05/04/2018 -
FG574130
REVISION PEUGEOT 2008 ET CONTRÔLE TECHNIQUE
Bon accueil et bonnes prestations. A recommander
Détails de la prestation :
Entretien Révision véhicule toutes marques - Prestation sur mesure - Agent Peugeot Citroën - Garage Peugeot Citroën réparation toutes marques secteur Vendenheim Schiltigheim Mundolsheim Reichstett - Alsace Bas Rhin 
Date de la prestation : Janvier 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.5/10
Avis déposé le 16/03/2018 -
ES607319
contrôle technique peugeot boxer souffelweyersheim
Client depuis notre arrivée à SOUFFELWEYERSHEIM. Nous n'avons jamais changé. Je recommande
Date de la prestation : Mars 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.3/10
Avis déposé le 06/03/2018 -
HM587457
contrôle technique et reprogrammation clé citroen c4
Pas de commentaire particulier
Date de la prestation : Février 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
3.9/10
Avis déposé le 23/02/2018 -
QR587479
contrôle technique peugeot 308
Vendredi 16 : passage du contrôle technique : pas d'anomalie Mardi 20 : constation que le circuit de refroidissement est totalement à sec. Fuite majeure. 200euros de réparation. Question : qui a fait le contrôle tech, un salarié d'Amazon ou un garagiste?
Réponse de l'entreprise

Nous sommes désolés de l'image que vous conservez de notre entreprise. Etant entré dans une démarche qualité, nous avons pour seul objectif la satisfaction de tous nos clients. Nous prenons en considération votre commentaire afin de faire progresser la qualité de nos services. Bien Cordialement.

Date de la prestation : Février 2018
Relation client et prise en charge
7/10
Chiffrage et procédés clairs
6/10
Qualité des travaux effectués
2/10
Tenue engagements - délais
7/10
Rapport service / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
2/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 08/02/2018 -
WW577023
contrôle technique + verif 4 ans + pneus av clio
rapide et eficace
Date de la prestation : Février 2018
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 08/02/2018 -
JN577020
contrôle technique 206
Assidu du garage Ichtertz depuis plus de 30 ans, je n'ai toujours eu qu'à me louer de leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité. Rapidité et efficacité sont les qualificatifs qui répondent le mieux à leur état d'eprit. Je recommande vivement.
Date de la prestation : Janvier 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 06/02/2018 -
LL574133
CONTRÔLE TECHNIQUE PEUGEOT 2008
16 ans maintenaint que je connais ce garage et j’ai toujours était plus que satisfaite a chaque achat de vehicule ou toute reparation faite sur tout les vehicules que j’ai eu vraiment au top et l’équipe et dynamique acceuillante je l’ai déjà conseillez a une de mes collègue et elle est très contente
Date de la prestation : Janvier 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 06/02/2018 -
OG574165
contrôle technique
Accueil agréable et professionnel. Délais respectés et tarifs compétitifs. Taux de confiance maximum.
Date de la prestation : Janvier 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10