Membre : Garage Francis Ichtertz
Adresse : 23 route de Brumath 67460 Souffelweyersheim
Relation client et prise en charge
9.6/10
Chiffrage et procédés clairs
9.4/10
Qualité des travaux effectués
9.5/10
Tenue engagements - délais
9.6/10
Rapport service / prix
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Avis déposé le 10/10/2020 -
MR1557274
reparation pare choc ar 107 souffelweyersheim
Je recommande
Date de la prestation : Octobre 2020
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
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Tenue engagements - délais
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Avis déposé le 01/08/2020 -
AG1516648
remplacement embrayage 206 strasbourg 
Suite à une panne d'embrayage, le gérant du garage est venu chercher ma voiture alors que la concession allait fermer. J'ai toujours été accueilli avec respect, le devis m'a été communiqué le lendemain matin même, on m'a toujours informé rapidement de l'avancée des travaux. Le prix a été celui annoncé (alors même qu'une pièce supplémentaire a dû être changée). Seul petit bémol : au début, il n'y avait plus de voiture de courtoisie pour remplacer ma voiture le temps des réparations mais dès qu'une voiture a été disponible, le garage m'en a informée !
Date de la prestation : Juin 2020
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
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Avis déposé le 21/07/2020 -
JLP1519504
reparation choc av c 3 pfulgriesheim
RIEN À SIGNALER DE NÉGATIF, allez y les yeux fermés c’est toujours un service client au top et un accueil chaleureux
Date de la prestation : Juin 2020
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
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Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 15/06/2020 -
JC1489456
réparation masses de feu ard c3 souffelweyersheim
Accueil, devis et délais respecté comme toujours.
Date de la prestation : Juin 2020
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
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Avis contrôlé
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Avis déposé le 15/06/2020 -
JJ1489462
remplacement 4 pneus 208 souffelweyersheim
Respect du rendez vous, du délai et prestation parfaite
Date de la prestation : Juin 2020
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
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9.8/10
Avis déposé le 13/06/2020 -
EF1470893
reparation choc avd toyota souffelweyersheim
Travail propre et bien réalisé, comme toujours. Il s'agit d'une entreprise sérieuse, présente même après la réparation en cas de SAV. Je conseille.
Date de la prestation : Juin 2020
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
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Avis contrôlé
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Avis déposé le 11/06/2020 -
AV1479226
revision 90 000 kms 208 schiltigheim 
J'ai été ravi par l'accueil, le travail a été fait dans les temps et quand il y'a eu un imprévu, j'ai eu une remise sur la nouvelle prestation (changer des pneus)
Date de la prestation : Juin 2020
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
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Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 28/05/2020 -
MWSM1459699
permutation pneus 5008 hoerdt
Accueil parfait depuis des années, conseils et professionnalisme Garage à recommnander
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
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Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 20/05/2020 -
LC1453214
remplacement 4 pneus 5008 strasbourg
Travail soigné et réception client parfaite
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
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10/10
Avis déposé le 18/05/2020 -
JLN1453218
permutation pneus 5008 geudertheim
Le personnel du garage ICHTERTZ allient compétence, respect des délais et travail bien fait. Une ambiance sympathique ajoute une qualité supplémentaire à cette formidable équipe. Je recommande vivement le garage ICHTERTZ
Date de la prestation : Mai 2020
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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9.3/10
Avis déposé le 20/03/2020 -
CL1404290
reparation soufflerie int, c3 souffelweyersheim
Très bon accueil Travail soigné
Date de la prestation : Mars 2020
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
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10/10
Avis déposé le 14/03/2020 -
PD1404293
reparation choc ard 308 gambsheim 
Une équipe très professionnelle et un accueil sans reproches. Toujours à l'écoute et dans la recherche de la meilleure solution. Bravo ! des services de cette qualité il n'y en a plus partout.
Date de la prestation : Mars 2020
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
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10/10
Avis déposé le 28/02/2020 -
CF1383042
remplacement embrayage 206+ schiltigheim
Accueil chaleureux et professionnel, prise en charge très rapide, le devis pour les réparations a été fait en 20 minutes. Prix correct pour la qualité et la rapidité du travail (véhicule prêt le lendemain). Je suis habituée à ce garage et n'ai jamais eu aucun problème avec celui-ci.
Date de la prestation : Février 2020
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
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10/10
Rapport service / prix
10/10
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9.8/10
Avis déposé le 12/02/2020 -
DD1349924
reparation carrosserie cote g 2008 schiltigheim
Très bon accueil - bon travail
Date de la prestation : Février 2020
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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10/10
Avis contrôlé
7.8/10
Avis déposé le 06/02/2020 -
CB1338640
remplacement support moteur 508 hoenheim
Ras
Date de la prestation : Février 2020
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
7/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
8/10
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8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 15/01/2020 -
JL1306766
reparation ventilation interieure 208 reichstett
Très bonne société
Date de la prestation : Janvier 2020
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 10/01/2020 -
JFL1306765
revision + courroie distribution c 4 picasso vendenheim
très bon accueil, explications en détail des réparations. Devis toujours = à la facture.
Date de la prestation : Janvier 2020
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
7/10
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10/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 09/01/2020 -
HB1299405
contrôle technique + bruit avd 307 niederhausbergen
Le garage ICHTERTZ est un garage où le diagnostic des pannes est rapide et fiable.Il ne pousse pas à la réparation supplémentaire (et pas forcément nécessaire comme certains centres auto de réseau, histoire de faire gonfler la facture et donc leur marge...)
Date de la prestation : Décembre 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
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9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 10/12/2019 -
PD1268076
pose 4 pneus 4 saisons berlingo gambsheim
Excellente qualité de service et d'accueil
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
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10/10
Avis contrôlé
8.5/10
Avis déposé le 06/12/2019 -
DS1268075
reparation cote g c4 souffelweyersheim
neant
Date de la prestation : Décembre 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
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Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 05/12/2019 -
CE1256117
reparation choc ard 207 bischheim
Cliente de très longue date, je ne peux que louer leur professionnalisme et rapidité de prise en charge. Véhicule de dépannage proposé sans problème, et après ma réparation carosserie, j'ai eu le plaisir de retrouver un véhicule nettoyé intérieur et extérieur ..! Je recommande sans réserve.
Date de la prestation : Novembre 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 04/12/2019 -
DK1256114
pose 4 pneus neige 208 souffelweyersheim
prise en charge serieuse + pret de véhicule equipe prete à rendre service
Date de la prestation : Novembre 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 15/11/2019 -
ML1226171
revision 1 an 208 souffelweyersheim
Toujours à l'écoute du client et recherche de satisfaction en réparations et délais.
Date de la prestation : Août 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 14/11/2019 -
AH1226169
courroie distribution 207 vendenheim
Très bon accueil
Date de la prestation : Novembre 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 23/10/2019 -
JK1199911
revision 120 000 kms + distribution 308 rottelsheim
Excellent accueil téléphonique, disponibilité, qualité du conseil, rapidité et efficacité. Un garage à recommander!
Date de la prestation : Octobre 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 28/09/2019 -
YL1156542
reparation choc arg 208 mundolsheim
Complètement satisfait.
Date de la prestation : Septembre 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 12/09/2019 -
AP1125872
remplacement 2 pneus + plaquettes ar ds 3 souffelweyersheim
Garage familial, travaux effectués uniquement si nécessaires Je recommande ce garage
Date de la prestation : Août 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 04/09/2019 -
CR1117435
revision 150 000 kms + courroie distribution c3 souffelweyersheim 
Très bonne prestation.
Date de la prestation : Août 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.9/10
Avis déposé le 21/08/2019 -
HP1111395
revision 160 000 kms 3008 bischheim
Très bon garage dans l’ensemble, personnel très sympathique. Le client a de suite confiance lorsqu’il laisse son véhicule. 2 ampoules étaient endommagées lorsque j’ai laissé mon véhicule en révision, cela n’a pas été remarqué par les mécaniciens alors que le rapport de révision indique que l’etat des feux a été vérifié
Date de la prestation : Août 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 17/08/2019 -
CL1111390
vibrations moteur 206 souffelweyersheim
Très bon accueil : politesse et courtoisie. Informations claires. Satisfaite de cette prestation et 2 autres réparations réalisées sur ces 11 mois pour 2 véhicules Peugeot et Citroën
Date de la prestation : Août 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.9/10
Avis déposé le 09/08/2019 -
RS1107752
remplacement embrayage + freins av xsara picasso vendenheim
Parfait du début à la fin....
Date de la prestation : Août 2019
Relation client et prise en charge
2/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 08/08/2019 -
GZ1100304
revision + distribution 308 sw reichstett
Très bon garage A recommander pour la qualité de son service
Date de la prestation : Août 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 08/08/2019 -
DD1100303
remplacement pneus av 2008 schiltigheim 
Sous gonflage après 300 kms
Date de la prestation : Août 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 01/08/2019 -
FM1091519
reparation clim ds 3 vendenheim 
garage de pros, de l'accueil au devis ..à la facture.... et surtout le respect du client. Bravo !
Date de la prestation : Août 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 07/07/2019 -
ER1054335
Réparation choc Latéral
Parfait et rapide! Du bon travail!!
Date de la prestation : Juin 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 02/07/2019 -
MM1054341
Inspection + freins BMW
Disponibilité, compétence, courtoisie, véhicule de courtoisie
Date de la prestation : Juin 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 11/06/2019 -
IS1022819
debosselage porte avg 208 strasbourg
accueil souriant et agréable, prêt de voiture sans problèmes. Devis et délai de réparations tenus.
Date de la prestation : Juin 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 31/05/2019 -
LS1013797
voyant moteur c3 souffelweyersheim 
Travail rapide et soigné. Personnel sympa
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 28/05/2019 -
HP1006274
echange pneus ar 206 griesheim sur souffel 
Personnel accueillant et professionnel
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 24/05/2019 -
LM1006272
cuinement freins av 208 vendenheim 
Très satisfaite de ce garage.
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 20/05/2019 -
PW991241
revision + voyant moteur 307 mommenheim 
Un sens aigu du service pour ce garage qui tout en grandissant a su conserver cette ame qui fait sa difference !
Date de la prestation : Mai 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 29/04/2019 -
CA978622
revision annuelle 107 souffelweyersheim
J'ai toute confiance dans le travail du garage. Aucun souci avec ma voiture depuis toutes ces années de révision. le seul bémol je dirais, sont les prix un peu hauts : typiquement les pneus bien plus chers que chez Norauto pour une qualité égale. Pour le reste, je n'ai pas essayé d'autres garages.
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 27/04/2019 -
BG978627
operation rappel vitres ar 107 souffelweyersheim 
xxxxx
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 11/04/2019 -
MM957096
remplacement 2 pneus av 3008 ostwald 
Garage accueillant compétent et fort sympathique
Date de la prestation : Avril 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 03/04/2019 -
ER947245
serrure porte ard + ventilation opel mokka niederhausbergen 
Très bon accueil, rapidité et efficacité pour la réparation de ma portière et mon problème de soufflerie semble réglé. Durant les travaux, une voiture de courtoisie est prêtée et c’est très appréciable.
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 26/03/2019 -
CP939153
voyant moteur 208
Je suis très satisfaite de ce garage où je fais entretenir ma voiture. Réactivité et compétences sont au rendez-vous.
Date de la prestation : Mars 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 09/03/2019 -
JW875831
réparation pare -choc phare capot avant droit c4 mundolsheim
Garage sérieux. Accueil sympathique. Je suis prêt à y retourner en cas de besoin.
Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 09/03/2019 -
JV851862
réparation choc arrière bmw x1 souffelweyersheim
Bon garage.
Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 09/03/2019 -
JK800685
refixer bouton grip control et retroviseur g 3008 bischheim
Pas de commentaire.
Date de la prestation : Novembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 27/02/2019 -
FM902369
courroie distribution xantia schiltigheim
Réponse rapide, explications claires, travail bien fait et tarif tout à fait correct. Ambiance et contact sympathique, je suis très satisfait. J'y retournerai sans hésiter et le recommande à mes amis.
Date de la prestation : Février 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 25/02/2019 -
JW894503
reparation lave glace c4 mundolsheim
Accueil satisfaisant, prise en charge rapide et efficace.
Date de la prestation : Février 2019
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
7/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 21/02/2019 -
BB894497
reparation limiteur / regulateur c4 strasbourg 
Personnel très agréable. Grande réactivité.
Date de la prestation : Février 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 19/02/2019 -
CF894496
revision 120 000 kms + freins av 5008 lampertheim 
Bon accueil
Date de la prestation : Février 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 14/02/2019 -
MM885083
reparation choc avg c3 wiwersheim
Très satisfait, je suis client depuis de nombreuses années. Accueil, expertise sont au rendez vous.
Date de la prestation : Février 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 12/02/2019 -
HP885085
revision + 2 pneus 206 griesheim / souffel 
Du personnel accueillant et compétant. Soucieux de la qualité des réparations. Un garage à recommander autant pour des réparations pour l'acquisition d'un nouveau véhicule.
Date de la prestation : Février 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 11/02/2019 -
ST885086
revision 25 000 kms jumpy bischheim
prestation parfaite aussi bien en mecanique quand carrosserie et les délais sont respecté.
Date de la prestation : Février 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.5/10
Avis déposé le 06/02/2019 -
MS875830
courroie distribution 308 niederhausbergen 
Toujours parfait. Merci
Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 06/02/2019 -
CE875836
dysfonctionnement essuie vitre ar 3008 berstett
on ne change pas une equipe qui gagne !
Date de la prestation : Février 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 05/02/2019 -
FT875834
reparation choc ar 3008 vendenheim 
rien à redire, tout est parfait
Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 29/01/2019 -
AL868233
reparation choc av 2008 strasbourg
Un accueil de grande qualité allié à un vrai professionnalisme et une gentillesse .... c'est avec plaisir que je franchis votre porte et cela ne m'était jamais arrivé pour un garage !!
Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 22/01/2019 -
JG858385
revision 120 000 kms 207 orange.fr
En dehors de la révision - opérations systématique le remplacement des 4 pneus m'a été proposé à bon escient
Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 21/01/2019 -
RD858388
revision 120 000 kms + courroie distribution c4 picasso souffelweyersheim
Bonne prestation générale
Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 18/01/2019 -
SB858382
Pose roues hiver + voyant moteur 207 cc vendenheim
L’accueil est toujours parfait, le service courtois et très professionnel. Je suis fidèle à ce professionnel depuis des années.
Date de la prestation : Janvier 2019
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 05/01/2019 -
FB844379
reparation choc av mercedes souffelweyersheim
sérieux et qualité de l'engagement
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 28/12/2018 -
AF839850
courroie distribution 308 sw vendenheim
entièrement satisfait, délai respecté, accueil très cordial
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 26/12/2018 -
GF837528
reparation roue ard  c-crosser schiltigheim 
Je suis satisfait de la qualité de service et de la rapidité du délais de réparation. C'est un bon garage que je recommande. L'accueille y est familiale et conviviale mais surtout très professionnels. Bravo à toute l'équipe !
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 25/12/2018 -
AP837526
remplacement ampoule avg ds 3 souffelweyersheim
Je recommande ce garage qui se limite à ne faire que les travaux nécessaires. Je n'ai jamais été déçu
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 25/12/2018 -
ES837530
permutation pneus 5008 mundolsheim
Ravie de la prestation Prise en charge, rapport qualité prix, sens du service exemplaire. A recommander fortement
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 22/12/2018 -
CK829688
reparation pneu arg 308 souffelweyersheim 
L'accueil est sympathique, mais surtout, le travail est effectué sérieusement et en conformité avec le devis annoncé. C'est un garage dans lequel on peut avoir confiance.
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 19/12/2018 -
SD821502
reparation choc ar bmw schiltigheim
Accueil chaleureux, très bonnes prestations.
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 05/12/2018 -
KL813613
permutation pneus été / hiver 
Après 16 ans chez garage Ichtertz toujours aussi satisfaite de tout de l’accueil des prestations toujours au top
Date de la prestation : Novembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.3/10
Avis déposé le 05/12/2018 -
KG813612
courroie distribution 308 reichstett
très bon accueil ,respect des tarifs ainsi que les délais.Travail propre et soigné
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 05/12/2018 -
EH813605
permutation pneus + plaquettes av 5008 lingolsheim
Un accueil toujours au top, des prestations et des conseils de professionnels et un respect des délais que je ne retrouve nulle part ailleurs. Tout cela sans jamais gonfler la facture contrairement à certains concurrents
Date de la prestation : Décembre 2018
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 15/11/2018 -
LJ798422
Réparation carrosserie 05/11/2018
Très bon garage. L'accueil est sympathique et les explications sont clairs, même quand on ne s'y connait pas en carrosserie. Le travail final est très professionnel et le résultat est impeccable, ma voiture est encore plus neuve qu'à son achat !
Détails de la prestation :
MUNDOLSHEIM
Date de la prestation : Novembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 07/11/2018 -
BW787699
reparation choque avant gauche peugeot 308 reichstett
Très bon garage. Je recommande !
Date de la prestation : Octobre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 07/11/2018 -
RL787726
reparation choc avant peugeot 2008 hoenheim
Bon travail délai respecte
Date de la prestation : Novembre 2018
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 07/11/2018 -
JN787693
pose 4 pneus neige peugeot 5008 geudertheim
Garage que je frequente depuis plus de 32 ans. un accueil des plus sympathique et une qualité de travail irréprochable... je le recommande chaudement
Date de la prestation : Novembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.9/10
Avis déposé le 29/10/2018 -
VT779836
reparation choc avant guanche peugeot 107 hoenheim
garage très sérieux ,très bon accueil du personnel toujours à lécoute des clients tarif correcte et mon véhicule toujours bien révisé
Date de la prestation : Octobre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 27/10/2018 -
BW777171
controle technique voyant airbag
Mon garagiste depuis des années, satisfaite je ne change pas même s il n est pas tout prêt de mon domicile!
Détails de la prestation :
STRASBOURG
Date de la prestation : Octobre 2018
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
8/10
Rapport service / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 04/10/2018 -
DG756189
reparation roue avant droit peugeot 2008 souffelweyersheim
Professionnel, à l’écoute
Date de la prestation : Octobre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 30/09/2018 -
JMV756197
revision annuelle + 2 pneus bmw x1 souffelweyersheim
tout était ok
Date de la prestation : Septembre 2018
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.9/10
Avis déposé le 27/09/2018 -
RD744444
accoups moteur citroen c4
Bonne prestation globale.
Date de la prestation : Septembre 2018
Relation client et prise en charge
8/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
8/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 27/09/2018 -
GR744681
reparation choc arriere c4 picasso
Prise en charge rapide, accès au dossier par internet permettant de suivre la nature des pièces changées et toutes les modifications au cours de la prise en charge , prêt d'une voiture pendant la durée de l'intervention. Très bien.
Date de la prestation : Septembre 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 10/09/2018 -
SB724723
REPARATION ROUE ARRIERE DROIT
Professionnalisme, réactivité!
Détails de la prestation :

- BREUSCHWICKERSHEIM

Date de la prestation : Août 2018
Relation client et prise en charge
9/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 08/09/2018 -
CR729595
reparation choc arriere droit
Efficacité gentillesse accueil chaleureux à recommander ++++++++++
Détails de la prestation :
- STRASBOURG
Date de la prestation : Février 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 06/09/2018 -
FD724651
REVISION 60000 KMS
Très satisfaite de l’accueil et du service. Je compte y retourner pour mes prochaines révisions et réparations.
Détails de la prestation :
- BRUMATH
Date de la prestation : Août 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
8/10
Qualité des travaux effectués
9/10
Tenue engagements - délais
9/10
Rapport service / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 31/08/2018 -
AR729593
reparation choc arriere gauche
Je suis allée dans ce garage en toute confiance et j'en suis très satisfaite.
Détails de la prestation :
- LAMPERTHEIM
Date de la prestation : Août 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
9/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 29/08/2018 -
MH724660
REPARATION CHOC ARRIERE
C'est un garage qui inspire la confiance. Le travail est bien fait, et tous les engagements sont respectés à la lettre. Personnel très compétent et très aimable.
Détails de la prestation :

- SOUFFELWEYERSHEIM

Date de la prestation : Août 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs
10/10
Qualité des travaux effectués
10/10
Tenue engagements - délais
10/10
Rapport service / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
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Avis déposé le 16/04/2018 -
MJ627680
carrosserie peinture capot avant peugeot 207 mundolsheim
Excellent garage avec une équipe très professionnelle.
Détails de la prestation :
Travaux réparation carrosserie - Prestation sur mesure - Agent Peugeot Citroën - Garage Peugeot Citroën secteur Vendenheim Schiltigheim Mundolsheim Reichstett - Alsace Bas Rhin 
Date de la prestation : Avril 2018
Relation client et prise en charge
10/10
Chiffrage et procédés clairs