Membre : Garage Francis Ichtertz
Adresse : 23 route de Brumath 67460 Souffelweyersheim
Accueil et prise en charge
9.5/10
Devis et solutions clairs
9.3/10
Qualité travail réalisé
9.3/10
Respect engagements-délais
9.4/10
Rapport prestation / tarif
9.1/10

Derniers avis

10/10
05/12/2018
KL813613
permutation pneus été / hiver  - Novembre 2018
Après 16 ans chez garage Ichtertz toujours aussi satisfaite de tout de l’accueil des prestations toujours au top
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.3/10
05/12/2018
KG813612
courroie distribution 308 reichstett - Décembre 2018
très bon accueil ,respect des tarifs ainsi que les délais.Travail propre et soigné
Accueil et prise en charge
8/10
Devis et solutions clairs
8/10
Qualité travail réalisé
8/10
Respect engagements-délais
9/10
Rapport prestation / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
05/12/2018
EH813605
permutation pneus + plaquettes av 5008 lingolsheim - Décembre 2018
Un accueil toujours au top, des prestations et des conseils de professionnels et un respect des délais que je ne retrouve nulle part ailleurs. Tout cela sans jamais gonfler la facture contrairement à certains concurrents
Accueil et prise en charge
9/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
15/11/2018
LJ798422
Réparation carrosserie 05/11/2018 - Novembre 2018
Très bon garage. L'accueil est sympathique et les explications sont clairs, même quand on ne s'y connait pas en carrosserie. Le travail final est très professionnel et le résultat est impeccable, ma voiture est encore plus neuve qu'à son achat !
Détails de la prestation :
MUNDOLSHEIM
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
9/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
9/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
07/11/2018
JN787693
pose 4 pneus neige peugeot 5008 geudertheim - Novembre 2018
Garage que je frequente depuis plus de 32 ans. un accueil des plus sympathique et une qualité de travail irréprochable... je le recommande chaudement
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.7/10
27/10/2018
BW777171
controle technique voyant airbag - Octobre 2018
Mon garagiste depuis des années, satisfaite je ne change pas même s il n est pas tout prêt de mon domicile!
Détails de la prestation :
STRASBOURG
Accueil et prise en charge
9/10
Devis et solutions clairs
8/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
8/10
Rapport prestation / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
30/09/2018
JMV756197
revision annuelle + 2 pneus bmw x1 souffelweyersheim - Septembre 2018
tout était ok
Accueil et prise en charge
9/10
Devis et solutions clairs
9/10
Qualité travail réalisé
9/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.9/10
27/09/2018
RD744444
accoups moteur citroen c4 - Septembre 2018
Bonne prestation globale.
Accueil et prise en charge
8/10
Devis et solutions clairs
8/10
Qualité travail réalisé
8/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9/10
06/09/2018
FD724651
REVISION 60000 KMS - Août 2018
Très satisfaite de l’accueil et du service. Je compte y retourner pour mes prochaines révisions et réparations.
Détails de la prestation :
- BRUMATH
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
8/10
Qualité travail réalisé
9/10
Respect engagements-délais
9/10
Rapport prestation / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
16/04/2018
MJ627680
carrosserie peinture capot avant peugeot 207 mundolsheim - Avril 2018
Excellent garage avec une équipe très professionnelle.
Détails de la prestation :
Travaux réparation carrosserie - Prestation sur mesure - Agent Peugeot Citroën - Garage Peugeot Citroën secteur Vendenheim Schiltigheim Mundolsheim Reichstett - Alsace Bas Rhin 
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
15/04/2018
MF627658
carrosserie échange de porte peugeot 3008 mundolsheim - Mars 2018
Garage à recommander. Professionnels à l'écoute et réparation irréprochable dans les délais indiqués.
Détails de la prestation :
Réparation carrosserie - Entretien véhicule - Prestation sur mesure - Agent Peugeot Citroën - Garage Peugeot Citroen réparation secteur Vendenheim Schiltigheim Mundolsheim Reichstett - Alsace Haut Rhin  
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.3/10
13/04/2018
GT627671
réparation carrosserie flanc peugeot 3008 souffelweyersheim - Mars 2018
Toujours un accueil très professionnel
Détails de la prestation :
Travaux réparation carrosserie - Entretien Révision véhicule toutes marques - Prestation sur mesure - Agent Peugeot Citroën - Garage Peugeot Citroën - Réparation toutes marques secteur Vendenheim Schiltigheim Mundolsheim Reichstett - Alsace Bas Rhin 
Accueil et prise en charge
9/10
Devis et solutions clairs
9/10
Qualité travail réalisé
9/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
11/04/2018
LD627690
mécanique voyant niveau d'eau allumé ds4 hoenheim - Avril 2018
Tres bon accueil, respect du devis et du délai de réparation. Bonus , la voiture a été aspirée.
Détails de la prestation :
Réparation mécanique - Entretien Révision véhicule toutes marques - Contrôle technique - Prestation sur mesure - Agent Peugeot Citroën - Garage Peugeot Citroën réparation toutes marques secteur Vendenheim Schiltigheim Mundolsheim Reichstett - Alsace Bas Rhin 
Accueil et prise en charge
9/10
Devis et solutions clairs
9/10
Qualité travail réalisé
9/10
Respect engagements-délais
9/10
Rapport prestation / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
11/04/2018
AC627672
mécanique boitier eau citroen c4 cactus le bouchet - Avril 2018
Accueil rapide, chaleureux, une ambiance très sympathique. on sent que la satisfaction et l'accueil client sont l'affaire de tous. Les engagements de rappels sont toujours tenus. On vous reconnaît quand vous venez. C'est un vrai plaisir !
Détails de la prestation :
Réparation mécanique - Entretien Révision véhicule toutes marques - Contrôle technique - Prestation sur mesure - Agent Peugeot Citroën - Garage Peugeot Citroën réparation toutes marques secteur Vendenheim Schiltigheim Mundolsheim Reichstett - Alsace Bas Rhin 
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8/10
05/04/2018
CE607372
mécanique diagnostic panne peugeot 207 reichstett - Février 2018
Satisfait des prestations
Détails de la prestation :
Réparation mécanique - Entretien Révision véhicule toutes marques - Contrôle technique - Prestation sur mesure - Agent Peugeot Citroën - Garage Peugeot Citroën réparation toutes marques secteur Vendenheim Schiltigheim Mundolsheim Reichstett - Alsace Bas Rhin 
Accueil et prise en charge
8/10
Devis et solutions clairs
8/10
Qualité travail réalisé
8/10
Respect engagements-délais
8/10
Rapport prestation / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
6/10
05/04/2018
FN587454
revision et échange freins avants peugeot 308 - Janvier 2018
Je n'ai aucunes connaissances en mécaniques... donc la confiance est primordiale, pour l'instant je reste en observation avant de faire entièrement confiance.
Détails de la prestation :
Réparation mécanique - Entretien Révision véhicule toutes marques - Contrôle technique - Prestation sur mesure - Agent Peugeot Citroën - Garage Peugeot Citroën réparation toutes marques secteur Vendenheim Schiltigheim Mundolsheim Reichstett - Alsace Bas Rhin 
Réponse de l'entreprise

Etant entré dans une démarche qualité,nous avons pour seul objectif la satisfaction de tous nos clients.Aujourd'hui nous nous appuyons sur les avis de nos clients certifiés ISO 20252,pour apporter la preuve de la confiance qu'ils nous accordent.Au plaisir de votre prochaine visite. Bien cordialement, Garage Ichtertz.

Accueil et prise en charge
8/10
Devis et solutions clairs
6/10
Qualité travail réalisé
5/10
Respect engagements-délais
5/10
Rapport prestation / tarif
5/10
Clients qui vous recommandent
5/10
10/10
28/03/2018
EA613031
carrosserie réparation pare brise Citroën c3 hoenheim - Mars 2018
Un excellent garage De vrais professionnels à notre service
Détails de la prestation :
Réparation carrosserie - Entretien Révision véhicule toutes marques - Prestation sur mesure - Agent Peugeot Citroën - Garage Peugeot Citroën réparation toutes marques secteur Vendenheim Schiltigheim Mundolsheim Reichstett - Alsace Bas Rhin 
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
28/03/2018
DV613037
mécanique distribution et freins Citroën c5 Strasbourg - Mars 2018
Garage très professionnel travail de qualité.
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
24/03/2018
SR607299
mécanique vidange et recherche fuite huile moteur peugeot 308 sw schiltigheim - Mars 2018
A l'écoute. Accueil très sympatique et respect de la demande. Travail exécuté dans un délai plus que correct. Très bonne communication.
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
21/03/2018
KD607349
carrosserie réparation choc peugeot 208 berstett - Mars 2018
Qualité, service pro, accueil top
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
3/10
03/03/2018
AG577030
cartographie gps 5008 - Février 2018
l'accueil est très sympathique mais la réparation fut très chère et pas satisfaisante. Je suis toujours en attente d'une solution.
Réponse de l'entreprise

Lors de votre dernière visite au garage nous avons pu remédier à votre insatisfaction. Etant entré dans une démarche qualité, nous avons pour seul objectif la satisfaction de tous nos clients. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, afin de faire progresser la qualité de nos services. Bien Cordialement.

Accueil et prise en charge
7/10
Devis et solutions clairs
2/10
Qualité travail réalisé
1/10
Respect engagements-délais
2/10
Rapport prestation / tarif
1/10
Clients qui vous recommandent
5/10
10/10
25/02/2018
AF587461
diagnostic et réparation voyant moteur allumé citroen c3 - Février 2018
Bonne qualité de l’accueil et du travail effectué
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
24/02/2018
HM587467
réparation carrosserie choc arrière peugeot 3008 - Février 2018
Garage sérieux et très professionnel
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
3.9/10
23/02/2018
QR587479
contrôle technique peugeot 308 - Février 2018
Vendredi 16 : passage du contrôle technique : pas d'anomalie Mardi 20 : constation que le circuit de refroidissement est totalement à sec. Fuite majeure. 200euros de réparation. Question : qui a fait le contrôle tech, un salarié d'Amazon ou un garagiste?
Réponse de l'entreprise

Nous sommes désolés de l'image que vous conservez de notre entreprise. Etant entré dans une démarche qualité, nous avons pour seul objectif la satisfaction de tous nos clients. Nous prenons en considération votre commentaire afin de faire progresser la qualité de nos services. Bien Cordialement.

Accueil et prise en charge
7/10
Devis et solutions clairs
6/10
Qualité travail réalisé
2/10
Respect engagements-délais
7/10
Rapport prestation / tarif
5/10
Clients qui vous recommandent
2/10
7.2/10
22/02/2018
EG587458
revision et réparation affichage écran - Février 2018
pas de commantaire
Accueil et prise en charge
8/10
Devis et solutions clairs
6/10
Qualité travail réalisé
7/10
Respect engagements-délais
8/10
Rapport prestation / tarif
7/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9.3/10
21/02/2018
AJ587466
remplacement filtre a particules peugeot 208 - Février 2018
Garage sérieux qui ne fait que les opérations convenu lors du devis (plus des services gratuits), services rapide et prêt de véhicule gratuit.
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
9/10
Qualité travail réalisé
9/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.3/10
21/02/2018
AA587484
réparation carrosserie choc avant peugeot 206 - Février 2018
Très bon garage, à l'écoute et avec des solutions pour la prise en charge de la personne lors de la réparation du véhicule
Accueil et prise en charge
9/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
8/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
21/02/2018
AS587478
diagnostic et réparation problème vitre avant gauche peugeot 2008 - Février 2018
ras
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.5/10
20/02/2018
,SC587469
réparation reservoir et peinture - Décembre 2002
déçu des grands garages sans services correct, je recommande garage ICHTERTZ
Accueil et prise en charge
8/10
Devis et solutions clairs
8/10
Qualité travail réalisé
9/10
Respect engagements-délais
8/10
Rapport prestation / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.7/10
20/02/2018
BJ587471
nettoyage des freins arrières fiat - Février 2018
Garage sérieux et professionnel
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
8/10
9.8/10
10/02/2018
CR577031
diag moteur 208 - Février 2018
Je n'ai pas de problème particulier à noter concernant cette entreprise: très satisfait.
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
09/02/2018
AS574178
fuite huile moteur + odeur clim 207 - Janvier 2018
Cliente depuis plus d'une quarantaine d'années j'ai toujours été très satisfaite des prestations de votre garage et peux le recommander en toute confiance.
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
09/02/2018
EG574174
reparation pare choc av 206 cc - Janvier 2018
Très bon accueil et travail professionnel et de très bonne qualité.
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
8.8/10
08/02/2018
WW577023
contrôle technique + verif 4 ans + pneus av clio - Février 2018
rapide et eficace
Accueil et prise en charge
9/10
Devis et solutions clairs
9/10
Qualité travail réalisé
9/10
Respect engagements-délais
9/10
Rapport prestation / tarif
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
8.7/10
07/02/2018
FMK574160
montage 4 pneus hiver 5008 - Février 2018
Bon accueil et fiabilité
Accueil et prise en charge
9/10
Devis et solutions clairs
9/10
Qualité travail réalisé
8/10
Respect engagements-délais
8/10
Rapport prestation / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
10/10
07/02/2018
DCMA574162
remplacement rétroviseur ext g 5008 - Janvier 2018
super garage pas de souci
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
06/02/2018
ST574179
com 2000 + moteur essuie vitre av 807 - Février 2018
bonne accueil, travail bien fait
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
06/02/2018
CB574177
bouon frein à main + detection distance de sécurité 3008 - Janvier 2018
L ACCUEIL EST TOUJOURS CHALEUREUX ET PROFESSIONNEL, Personnel compétent
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
9/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
06/02/2018
LS574167
mise à jour navigation 3008 - Février 2018
Garage de proximité, familiale, accueil et service au Top.
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.8/10
06/02/2018
JFL574166
remplacement ampoule + boitier telecommande c4 - Janvier 2018
Accueil familial et professionnel. Bonne prise en charge. A recommander
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
06/02/2018
OM574128
REVISION BWM X3 + REMPLACEMENT TURBO - Janvier 2018
Un accueil et une disponibilité sans faille de la part de toute l'équipe. Diagnostic rapide et bien mieux placé qu'en concession BMW : on essaye de proposer un tarif juste sans bricoler les véhicules. Un véhicule de courtoisie prêté pendant toute la durée des travaux. Merci à toute l'équipe
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
10/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
06/02/2018
NV574152
PERMUTATION PNEUS AV/AR ET ECHANGE VALVE RENAULT SCENIC - Décembre 2018
Toujours a l ecoute du client quelque soit le probleme
Accueil et prise en charge
10/10
Devis et solutions clairs
10/10
Qualité travail réalisé
7/10
Respect engagements-délais
10/10
Rapport prestation / tarif
10/10
Clients qui vous recommandent
7/10
9/10
02/02/2018
JPG574150
REPARATION CREVAISON PNEU ARG PEUGEOT 3008 - Janvier 2018
Sans commentaire vu la notation.
Accueil et prise en charge
9/10
Devis et solutions clairs
9/10
Qualité travail réalisé
9/10
Respect engagements-délais
9/10
Rapport prestation / tarif
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10